Sosyal medyada geniş yankı bulan olayda kurumun kredi kartlarında yanlış bakiye gösterimi üzere sorunlar olduğu sav edildi.
Bankanın taşınabilir uygulaması üzerinden yapacakları süreçlerinde sorun yaşadıklarını tez eden binlerce vatandaş, Twitter’da yazarak problemlerine tahlil arıyor.
Argümana nazaran bankanın uygulaması üzerinde yanlış bakiye gösterimi üzere sorunlar yaşanıyor. Kullanıcılar ise gösterilen bakiyelerin kendilerine ilişkin olmadığını ve bankanın açıklama yapmasını istiyor.
7 Ekim Cumartesi gününden itibaren başlayan sorun hâlâ sürerken, bankadan yapılan açıklamada, tekrarlanmış süreç ve limitlerin etkilenmesine neden olan teknik aksaklığın en kısa müddette giderileceği belirtildi.